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  • Impakta Consultores

    Somos una agencia de investigación aplicada, con el objeto de crear y sistematizar información indispensable para la toma de decisiones de carácter comercial o del entorno.

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    Generamos información para que las instituciones, organizaciones y empresas conozcan más a aquellos que son el fin y entorno de sus propósitos.

  • Impakta Consultores

    Nos enfocamos en facilitar la identificación de brechas entre nuestros clientes y sus públicos.

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Nuestro Trabajo

Estudio de Brechas

Identificación de brechas entre nuestros clientes y sus públicos: consumidores, proveedores, audiencias, grupos de interés y todos aquellos que incrementan la creación de valor comercial y social de la empresa.

Creación de vínculos

Diseño de acciones para que los objetivos de los clientes conversen con sus públicos. Desde 2004 nos vinculamos especialmente al sector de proveedores industriales, apoyando a empresas en la determinación de su foco estratégico, operativo y funcional.

Principios metodológicos

La contextualización histórica y cultural de nuestros clientes permite comprender su posicionamiento estratégico, conocer la industria y mercado objetivo en el cual se desenvuelven y, dimensionar a los actores internos y externos de interés.

Productos

· Estudios de reputación, imagen y posicionamiento público (empresas, servicios públicos, organizaciones).

· Estudios de conductas del consumidor y motivaciones de elección.

· Estudios de evaluación y recordación de marca.

· Evaluación de campañas y procesos.

· Evaluación de protocolos de servicio a clientes.

· Diagnósticos de comunicación interna y procesos de difusión.

· Estudios de clientes [B2B] (satisfacción, relaciones, brechas y demanda).

· Análisis de entorno para la responsabilidad social empresarial (RSE).

· Análisis del entorno para declaraciones y estudios de impacto ambiental.

· Mediciones de audiencias comunicacionales nacional, regional o local.

· Estudios de mercado.

· Testeo de productos.

Metodologías

Principales cualitativos

· Entrevistas en profundidad.

· Grupos de discusión y focales.

· Observaciones dirigidas y participantes.

Principales cuantitativos

· Encuestas de opinión presenciales y virtuales.

· Encuestas de opinión pública auto aplicadas vía web y/o con asistencia telefónica.

· Estudios panel.

· Catastros y censos de población focalizados.

Análisis de información secundaria

· Cruces de bases de datos.

· Sistematización de bases de datos.

· Análisis de discurso y de contenidos.

· Exploración sistemática de temas y perfiles.

· Dimensionamiento público y de redes sociales.

 

Clientes

Algunos de nuestros clientes.

Industria y Construcción

Minería

Consumo y Servicios

Gobierno/ONGs/AGs

Automotriz

Finanzas y Seguros

Contacto

Puede contactar con Impakta Consultores a través de este formulario de correo o llamándonos a nuestros teléfonos, que se indican a continuación.

San Sebastián 2812, of. 714
Las Condes - Santiago de Chile
C.P. 755 0151
+56 2 2231 2936
+56 2 2333 4274
info@impakta.cl
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